Od 21 lat biura JSU mieszczą się przy ulicy Rybnickiej. W 1995 roku, kiedy firma zaczynała swoją działalność, w kopalnianych pomieszczeniach, a właściwie w baraku, pracowało 8 osób. Dysponowali sześcioma biurami i łazienką. Do dziś wspominają, jak po remoncie wspólnie szorowali okna i wieszali firanki…
Po trzech latach JSU przejęła pracowników sprzedających ubezpieczenia górnikom, działających do tej pory w większości kopalń naszego regionu. Wspólne szkolenia pomogły przełamać pierwsze lody. Odtąd terenowi agenci JSU z dokumentacją, jeszcze wtedy papierową, przybywali na Rybnicką do kierownictwa firmy.
Firma, licząca już 16 osób, siedzibę zmieniła parę lat później, przejmując w 2004 roku piętro budynku po Jastrzębskich Zakładach Remontowych, które przeniosły się na teren kopalni „Borynia”. Do nowego miejsca, na tej samej ulicy, dosłownie parę metrów dalej, w ciągu tygodnia przeprowadzili się z mieniem w torbach, z dokumentami w kartonach i sprzętem komputerowym w rękach. Stare biurka bez sentymentu pozostawiono w barakach.
W 2008 roku firma za swoją działalność została uhonorowana tytułem laureata Nagrody „Czarny Diament”. To konkurs organizowany od 1999 roku przez Izbę Przemysłowo -Handlową Rybnickiego Okręgu Przemysłowego.
Początek roku 2012 to potężna zmiana w działalności spółki. Jastrzębską Agencję Turystyczną włączono do JSU. Do dziś jeszcze pracownicy JSU, dawnego JAT-u i zatrudnieni w firmowych obiektach wypoczynkowych pamiętają przemiłe spotkanie zapoznawczo-integracyjne w formie balu przebierańców w Zakopanem. Odtąd tworzą zwartą, dobrze zorganizowaną spółkę, która oferuje usługi ubezpieczeniowe i turystyczne. Dysponuje własnymi ośrodkami wypoczynkowymi nad morzem: w Pobierowie i w Sianożętach koło Ustronia Morskiego. Oba zapraszają rodziny, grupy kolonijne i sportowe, zielone szkoły, pracowników Grupy Kapitałowej JSW, a także wszystkich chętnych spoza branży do pokoi gościnnych, apartamentów i domków letniskowych. Przez cały rok można przyjeżdżać do „Jastrzębiej Turni” (niegdyś „Jastrzębianka”), zabytkowego i przepięknego pensjonatu z podhalańską ornamentyką. Miłośnicy gór lub morza zapewne poznali te miejsca i utrwalili wspomnienia na fotografiach z wakacji.
Mimo różnych propozycji, firma nadal mieści się przy kopalni „Zofiówka”. Adres ten sam… Rybnicka 6.
JSU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością – tak brzmi właściwa jej nazwa - należy do GK JSW, właścicielem wszystkich udziałów w kapitale zakładowym jest Jastrzębska Spółka Węglowa SA.
Spółka-Jubilatka obsługuje firmy wchodzące w skład Grupy Kapitałowej JSW SA w pełnym zakresie ubezpieczeń majątkowych, osobowych i życiowych.; zajmuje się także likwidacją szkód. Agencje, w których można się ubezpieczyć, a także skorzystać z usługi turystycznej znajdują się przy kopalniach i ruchach kopalnianych (Zofiówka, Borynia, Jastrzębie, Pniówek, Budryk, Szczygłowice, Knurów, Radlin) i przy koksowni Przyjaźń w Dąbrowie Górniczej.
To multiagencja w sprzedaży ubezpieczeniowej dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych spoza Grupy Kapitałowej, znaną i cieszącą się zasłużoną renomą. Świadczą o tym również przyznane w plebiscycie wielokrotne tytuły Orłów Ubezpieczeń.